Expédition et retours
Politique de livraison
Vos commandes seront envoyées à l’adresse renseignée lors de la finalisation de votre achat sur le site www.agathebeautyhair-cosmetic.com.
Lors de la réception de votre colis, si celui-ci est abîmé vous devez le refuser. Si vous l’acceptez vous engagez votre responsabilité et aucun recours ne sera possible. Notre méthode d’emballage assure une sécurité des articles de votre commande car votre satisfaction est importante. Le délai de livraison assuré par nos transporteurs se situe entre 48 heures et 8 jours après réception de votre règlement.
Politique de retour et d'échange
Le consommateur dispose d’un délai de 15 jours ouvrables à compter de la date de livraison de sa commande pour retourner tout article ne lui convenant pas et demander l’échange ou le remboursement sans pénalité, à l’exception des frais d’envoi. Dans le cas de frais de port offerts, ceux-ci resteront alors à la charge du client et seront déduits du remboursement. Le montant remboursé pour un article retourné sera calculé toutes promotions et réductions déduites. Si vous souhaitez un échange, les frais de port du nouvel article vous seront facturés.
LES ARTICLES DEVRONT ÊTRE RETOURNÉS À L’ADRESSE SUIVANTE :
Agathe Beauty Hair
15 Avenue Édouard Herriot,
63800 Cournon d’Auvergne